Предзаказ

Позиции, доступные для предзаказа помечены значком «Предзаказ», на котором указана ориентировочная дата поступления товара на склад в Москве. Полный список позиций, доступных для предзаказа, находится в категории NEW.

Оформление предзаказа

• Выберите вещь, цвет и размер и добавьте товар в корзину. Продолжайте совершать покупки или оформите заказ.
• Если вы оформляете заказ, зарегистрируйтесь, или совершите покупку, как гость сайта.
• Проверьте, что вы правильно указали все данные.
• Выберите, хотите ли вы забрать заказ в указанных магазинах или получить через курьера. Проверьте правильность адреса доставки.
• Проверьте правильность оформленного заказа.
• Предзаказ доступен только по предоплате.
• Нажмите кнопку «Оформить заказ», и вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты. Нажмите на кнопку «Оплатить заказ» и введите необходимые данные.
• Оплата заказа производится одним платежом. Процесс оплаты подробно описан в разделе Оплата.
• После оплаты с вами свяжется команда NEROlab для подтверждения заказа. Если в заказе есть позиции с разным сроком поступления на склад в Москве, то после подтверждения заказ будет разбит на несколько заказов. Каждый из них будет доставлен в свой срок.
• После поступления нужной вам позиции на склад с вами свяжется команда NEROlab для уточнения деталей. Вы сможете изменить тип и адрес доставки. В случае увеличения стоимости доставки оператор пришлет ссылку на доплату, в случае уменьшения стоимости мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней.
• Вы получите уведомление на электронную почту сразу, как только мы отправим заказ.

Отказ и возврат

Если вы хотите отказаться от уже совершенной покупки, свяжитесь с нами по бесплатному номеру ‪‪+7 (495) 142-99-12 или другим доступным для вас способом и сообщите об этом.
Возврат возможен согласно стандартным условиям, ознакомиться с ними подробно можно в разделе Возврат.

Добавить или заменить позицию в заказе нельзя.

Если у вас остались вопросы, cвяжитесь с нами по бесплатному номеру ‪‪‪‪+7 (495) 142-99-12, через чат на сайте в правом нижнем углу экрана или любым другим удобным способом.